Hướng dẫn mua hàng
Trường hợp 1: Qúy khách mua hàng có lắp đặt hoàn thiện tận nơi.
Vui lòng gọi điện thoại hoặc zalo trên website chúng tôi để được hướng dẫn:
Bước 1: Khách hàng cọc 40% giá trị đơn hàng, sau đó đội ngũ kỹ thuật sẽ đến công trình khảo sát kích thước ô chờ tường sản xuất.
Nhân viên thu tiền cọc – thanh toán nợ: Quý khách giữ giấy giới thiệu của công ty (có con dấu và chữ ký), nhân viên ký tên ghi rõ số tiền đã nhận. Lưu ý: Đặt cọc xong quý khách giữ lại liên số 3 của đơn hàng.
Bước 2: Phong Thịnh Door sẽ giao sản phẩm chưa lắp ráp đến tận nơi cho quý khách. Khách nhận hàng sẽ kiểm tra sản phẩm đính kèm biên nhận giao hàng từng hạng mục và hàng có còn nguyên vẹn không trầy xước, sau đó quý khách sẽ thanh toán 50% giá trị đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt.
Khi giao hàng nếu không có người nhận hàng hoặc không nhận được tiền thanh toán khi giao hàng chúng tôi sẽ chở hàng về. Quý khách có thể nhận hàng tại showroom hoặc tại xưởng và chịu chi phí vận chuyển.
Bước 3: Từ 2 đến 3 ngày sau, nhân viên kỹ thuật sẽ đến thi công lắp đặt và hoàn thiện cửa, bao gồm các hạng mục như: hoạt động đóng mở, mẫu mã cửa, màu sắc. Sau khi chúng tôi đã hoàn tất, khách hàng ký nhận nghiệm thu thanh toán đợt 3 bao gồm 10% giá trị đơn hàng (tiền mặt hoặc chuyển khoản).
Trường hợp 2: Qúy khách mua hàng về tự lắp đặt. Mua về tỉnh
Quý khách thanh toán 50% tiền đặt cọc và thanh toán đủ 50% tiền ngay khi nhận hàng. Nếu không có người nhận hàng hoặc không nhận được tiền thanh toán khi giao hàng chúng tôi sẽ chở hàng về. Quý khách có thể nhận hàng tại showroom hoặc tại xưởng và chịu chi phí vận chuyển.
Quy trình mua hàng không trực tiếp đến cửa hàng, hoặc gọi nhắn tin, gọi qua hotline:
1. Đặt cọc online: Trong lĩnh vực nội thất hay bất kỳ lĩnh vực nào cũng vậy nếu muốn đặt 1 sản phẩm như cửa chẳng hạn quý khách phải đặt cọc cho nhà sản xuất để chuẩn bị nguyên liêu đúng với nhu cầu sản phẩm mà quý khách đặt ra thông thường sẽ cọc khoảng 40% đến 50% giá trị đơn hàng ( Về hình thức cọc quý khách có thể nhờ người thân đến trực tiếp cửa hàng tại Tp. HCM để đặt cọc và nhận hóa đơn.
Hoặc quý khách có thể đặt cọc từ xa thông qua hình thức chuyển khoản, nhân viên sẽ tạo đơn hàng cho quý khách và gửi đến quý khách thông qua phương tiện như Email, ZaLo, Facebook, Viber… để xác nhận, thông tin chuyển khoản cọc cũng vậy sẽ được lưu dữ lại một cách mặc định giữa 2 bên ( Người bán và người mua ).
2. Giao hàng: Sau khi cửa đã sản xuất xong, nhân viên sẽ có trách nhiệm báo để quý khách thanh toán tiếp số tiền còn lại của đơn hàng, Quý khách có thể nhờ người thân đến cửa hàng kiểm tra cửa và thanh toán trước khi cửa được vận chuyển đến nhà xe vận chuyển về tỉnh. Ngoài ra quý khách cũng có thể phối hợp trực tiếp với nhân viên tiếp quản đơn hàng sao cho thuận tiện nhất trong việc kiểm tra mẫu mã, kích thước chất lượng cửa trước khi thanh toán đơn đặt hàng của mình.
Việc mua – bán diễn ra trên tinh thần hợp tác giữa 2 bên đặc biệt là phía khách hàng phải tìm được nhà cung cấp đáng tin cây, có thâm niên trong ngành, địa chỉ công ty rõ ràng, pháp nhân đầy đủ và thứ đặc biệt và có giá trị nhất đối với một công ty đó chính là thương hiệu, nếu làm việc với một công ty đã có thương hiệu, có vị trí trong lòng khách hàng trong thời gian dài thì quý khách gần như có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ.
3. Vận chuyển: Việc vận chuyển từ Tp. HCM về các tỉnh thành trên cả nước hiện nay đều trở nên hết sức dễ dàng bởi hầu hết các tỉnh thành đều có các nhà xe vận chuyển khách và hàng hóa về Tp. HCM, Sản phẩm cửa cũng vậy sẽ được vận chuyển thông qua những nhà xe gần khu vực của quý khách nhất.
Nếu quý khách không tự tìm được nhà xe nào gần nhất thì đội ngũ nhân viên của Phong Thịnh Door sẽ hỗ trợ quý khách tìm nhà xe có dịch vụ và mức giá tốt nhất !.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm hoặc yêu cầu báo giá các loại cửa, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến đầu số Hotline: 0932.903.903 Ms. Nghệ – 0918.693.612 Mr. Phong để được đội ngũ nhân viên tư vấn tận tình nhất. kính chúc quý khách sức khỏe, thành công!
Xem: Hình thức thanh toán tại Phong Thịnh Door
